Preguntas Frecuentes

Todos los productos que se comercializan a través de nuestra tienda son completamente nuevos y tienen garantía. Nos aseguramos de entregarte productos de calidad con el mejor servicio.

Horario: Lunes a Sábados de 10:00 am a 8:00 pm // Ubicación : frente al centro cívico(Estación Central) en Garcilaso de la Vega 1358, Cercado de Lima 15001, Galería Plazatec, Stand 356.

Los envíos se coordinan luego de haber registrado la compra. Tenemos las siguientes opciones:

1) Envio regular(Todo el Perú)

2) Envio express (Válido solo para Lima Metropolitana)

3) Contraentrega (Previo adelanto de 20 soles)

4) Recojo en tienda.

Realizamos envíos a todo el Perú a través de nuestros couriers asociados.

  • Recogo en tienda: Lunes a Sábado de 10:00 am a 8:00 pm (previa coordinación)
  • Delivery regular en Lima Metropolitana: 1 a 2 días útiles
  • Delivery regular en provincia: 2 a 5 días útiles
  • Delivery Express (sólo Lima): El mismo día previa coordinación. (Sujeto a cobertura y disponibilidad)
  • Contraentrega: Varía de acuerdo a ubicación y disponibilidad. Solicite a su asesor la fecha de entrega.

Los envíos son completamente gratis en Lima Metropolitana, para provincia hay una tarifa plana de 10 soles.

Los canales de seguimiento de pedido son los siguientes: Whatsapp(+51 993 678 712) y correo (ventas@smartgo.pe)

Aceptamos depósitos, transferencias y pago con tarjeta debito/credito. En nuestra tienda y por nuestra web.
Absolutamente, garantizamos al 100% la seguridad de tus pagos. Al momento de pagar con tu tarjeta de crédito o débito, toda tu información es cifrada mediante el mejor sistema de protección Secure Sockets Layer (SSL) de 256-bit. Todos los pagos con tarjetas de crédito o débito se procesan a través pasarellas de pagos confiables, rápidas y seguras.

Nos puede contactar a través de nuestros canales de atención: Whatsapp, Email, Telegram, Facebook, Tiktok e Instagram.

Necesitamos los siguientes datos :

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Entregamos cupones de descuento y organizamos sorteos por nuestras redes sociales de forma frecuente. ¡Síguenos para no perderte de nada!

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Rocío
Asesora de Ventas